PASO 1		Antes de comenzar
		Le sugerimos imprimir este documento antes de comenzar. IMPRIMIR Este documento está dirigido a usuarios de Norton 360. Si usted tiene instalado en su equipo otro programa, por favor vaya al documento principal y elija su producto. Siga las instrucciones ahí contenidas. Si cuenta con más de un producto Norton, asegúrese de anotar su clave del producto, y tenga a la mano su CD o el archivo de instalación descargado de la tienda electrónica de Symantec antes de ejecutar la herramienta Norton Removal.

PASO 3		Exporte su información respaldada en línea
		1 Haga clic en el siguiente botón para descargar el archivo BackUpSet.exe. DESCARGAR 2 Haga clic en Guardar. 3 En el cuadro Nombre de archivo, escriba el siguiente texto:   C:\BackUpSet.exe 4 Haga clic en Guardar. 5 Dependiendo de su sistema operativo, siga una de las siguientes instrucciones:    Para Windows XP: Haga clic en Inicio > Ejecutar.  Para Windows Vista: Haga clic en Iniciar y después en Todos los programas > Accesorios > Ejecutar. 6 En el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba lo siguiente:   "C:\BackUpSet.exe" /export  7 Haga clic en Aceptar. No se presentará ningún mensaje si el comando se ejecuta correctamente.   Nota La herramienta creará un archivo con el nombre BUSExp.txt dentro de la carpeta de archivos temporales de Windows. Si desea eliminar el contenido de dicha carpeta, asegúrese de no eliminar este archivo. Una vez que la herramienta se haya ejecutado, puede desinstalar Norton 360.  8 Continúe con el PASO 4.

PASO 4		Descargue un archivo al escritorio de Windows
		Advertencia Esta herramienta desinstalará todos los productos Norton 2007, 2006, 2005, 2004 y 2003 que estén instalados en su equipo, además de N 360. Antes de continuar, asegúrese de contar con los CD's de instalación o los archivos que descargo de la tienda electrónica de Symantec para volver a instalar sus productos Norton. Además, si cuenta con ACT! o WinFAX, haga una copia de seguridad de las bases de datos y desinstale esos productos. 1 Descargue el archivo Norton Removal tool. DESCARGAR 2 Guarde el archivo en el escritorio de Windows.

PASO 5		Ejecute el archivo que acaba de descargar
		1 En su escritorio de Windows, haga dos veces clic en el icono de Norton Removal tool. 2 Haga clic en Siguiente o Ejecutar. 3 Haga clic en Siguiente. 4 Haga clic en Acepto, y después en Siguiente. 5 Escriba las letras y números que vea en el cuadro blanco y después haga clic en Siguiente. 6 Haga clic en Sí o Aceptar cada que se le solicite. Puede ser que tenga que dar clic más de una vez. Puede que su equipo tenga que ser reiniciado en más de una ocasión. Puede ser que se le pida repetir algunos pasos tras reiniciar el equipo.